이번 서비스는 지방세 납부 마감일 이전에 부과 내역을 카카오톡 알림톡으로 안내하고, 메시지에서 바로 납부까지 가능하도록 지원하는 것이 특징이다.

이에 따라 별도의 종이 고지서 확인이나 홈페이지 접속 없이도 간편하게 세금을 납부할 수 있게 됐다.

특히 본인 인증 절차를 거쳐야만 상세 내역 조회와 납부가 가능하도록 시스템을 구축해 개인정보 보호를 강화했다.

타인이 임의로 조회하거나 납부할 수 없도록 설계해 보안성을 높였다.

서구청은 이번 서비스 도입으로 종이 고지서를 분실하거나 납부 기한을 놓쳐 가산세를 부담하는 사례가 줄어들 것으로 기대한다.

또한 비대면 납부 환경 조성을 통해 행정 효율성도 함께 향상될 전망이다.

류한국 서구청장은 “카카오톡을 활용한 지방세 납부 서비스는 시민들이 보다 쉽고 안전하게 세금을 납부할 수 있도록 지원하는 제도”라며 “앞으로도 시민 중심의 스마트 세정 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”라고 말했다.